На днях к нам в сервис Apple в СПб обратился клиент с просьбой объяснить ему, почему айтюнс не соединяется с айфон 10S и какой окажется стоимость его починки. Как правило, подобные неполадки может отремонтировать сам пользователь и редко требуется помощь квалифицированных мастеров. Проблема в основном решается стандартно. Существует определенный алгоритм действий. Для начала стоит описать сам процесс подключения айфона к ПК. Когда происходит обмен сертификатами, появляется диалоговое окно, где предлагается утвердить доверительную связь между устройствами. Синхронизация не последует, если отсутствует положительный ответ пользователя.

Чтобы произошло подключение смартфона к айтюнс, удаляется кэш сертификатов. Если после этого ошибка так и не устранена, то можно задействовать другой кабель (заведомо исправный). Как вариант, устройство может быть подсоединено к другому порту или даже к совершенно другому компьютеру. Если и в этом случае проблема остается, то все же стоит обратиться в СЦ, где мастера недорого устранят возникшую поломку. Наши специалисты обязательно помогут, предложив помощь по цене ниже чем у других СЦ. Исходя из опыта персонала мастерской, чаще всего подобные неполадки возникают, когда у айфона стоит новейшая версия прошивки, а в компьютере установлен старый айтюнс.

Читайте так же

Форум по ремонту айфонов XS

Если у вас сломался сотовый, но вы при этом не являетесь квалифицированным ремонтником и не располагаете необходимым инструментом и оборудованием,

Читать подробнее

iPhone XS не заряжается при выключенном дисплее

Некоторые наши клиенты, купившие одну из последних модификаций айфона, жалуются на то, что их новенький iPhone 10S не заряжается при выключенном ди

Читать подробнее