Один из наших клиентов пролил на свой сотовый воду. Придя к нам в сервисный центр, он сформулировал свою проблему, как “на iPhone 8 попало несколько капель воды”. К стати, подобную формулировку нашим специалистам приходится слышать довольно часто (в том числе и применительно к другим моделям) и, соответственно, ежедневно мы пытаемся разобраться, действительно ли проблема заключается в попадании вовнутрь корпуса устройства столь незначительного количества жидкости или все же неполадки могут быть куда серьезнее? Однако, возвращаясь к вышеописанному случаю, на телефоне перестал работать динамик, а все другие функционалы были в полном порядке и аппарат действовал исправно. Клиент попросил нас поскорее устранить проблему, поскольку телефон у него один и для него недопустимо остаться без связи даже на полдня.

Важно отметить, что если в айфон попала вода, то первым делом профессиональные ремонтники делают диагностику для того, чтобы выяснить причину возникновения последующих симптомов неисправности. Лишь после этого можно будет точно знать, что вышло из строя и как долго продлится процесс восстановления. В подобных случаях динамик может не работать как по причине отказа самого динамика, так и из-за нефункционирующего аудиокодека или, к примеру, того, что на соответствующий шлейф попала жидкость. В данной конкретной ситуации мы оперативно произвели чистку устройства и заменили аудиокодек, что заняло минимум времени.

Читайте так же

Айфон 8 вздулась батарея

На холоде сотовый может преждевременно отключиться, что зачастую создает определенный дискомфорт для пользователя. Однако причиной происходящего ин

Читать подробнее

Не могу включить iPhone 8

Если клиент СЦ описывает свою проблему, “как не могу включить iPhone 8”, то вариантов причин, по которым могло произойти подобное, очень много. Нап

Читать подробнее