Ситуация, когда iPhone 7 не синхронизируется с iTunes, встречается нередко. В итоге пользователь не может осуществить резервное копирование либо восстановить устройство. Если вышеозначенная проблема обнаружилась, то наши мастера обычно советуют для начала сбросить папку Lockdown, которая есть как на Mac, так и на Windows. Чтобы это сделать, следует отключить от ПК айфон и, соответственно, закрыть айтюнс. Далее нужно открыть finder и, удерживая кнопки cmd, shift и G, ввести путь, нажав при этом enter. После выбора всех файлов в папке, осуществляется их перемещение в корзину.

На Windows все это происходит несколько проще. После отключения устройства с iOS и закрытия iTunes, следует нажать “пуск”, ввести соответствующую команду и коснуться клавиши “enter”. Далее из папки Apple удаляется папка Lockdown, производится перезагрузка ПК и айфона. Для Windows XP: папка Apple находится в Application Data. После вышеперечисленных действий iPhone подсоединяется к компу с обязательной отметкой функции “доверять”.

Если ваша проблема все еще сохранилась, то лучше всего ее решение доверить специалистам нашего сервисного центра. Квалифицированные мастера протестируют смартфон и постараются устранить неисправность как можно быстрее.

Читайте так же

Айфон семь не видит сеть

После переустановки операционной системы, долгого бездействия смартфона или ремонта могут возникнуть некоторые проблемы с сетью. В частности, иконк

Читать подробнее

iphone 7 не видит блютуз

Когда ваш iphone 7 не видит блютуз, то мы советуем для начала попытаться устранить проблему собственными силами. Часто помогает перезагрузка устрой

Читать подробнее