В ряде ситуаций iPhone 11 не распознает Face ID. Если подобное происходит, то необходимо отнести его в сервисный центр для последующей диагностики и восстановления утраченных функций. Наши мастера обязательно выяснят, что именно явилось причиной неисправности, а также убедятся в отсутствии других неполадок. После этого проблема будет ликвидирована, а само устройство тестируется в стандартном рабочем режиме. Далее айфон возвращается владельцу с одновременным предоставлением всех необходимых гарантий.

Дефект, описанный выше, может появиться в результате возникновения аппаратных либо программных неисправностей. Во втором случае допускаются попытки устранения неполадок собственными силами за счет перезагрузки устройства и возможно серьезный ремонт Face ID на iPhone 11 не потребуется. Если подобные меры оказываются бесполезными, то единственно верным решением становится тесный контакт с мастером.