Разъем зарядки без внешнего воздействия выходит из строя исключительно редко, поэтому едва ли не самой частой причиной такой проблемы является неаккуратность в обращении с девайсом. В этой версии планшета используется Lightning – удобный разъем, на который не сильно влияет способ вставки в него устройства, но это не мешает ему ломаться: различные удары, падения или другие подобные моменты могут привести к возникновению потребности в ремонте. Случается и такое, что планшет заряжается в машине, и при резком запуске или остановке двигателя происходит скачок напряжения, из-за которого с высокой вероятностью может произойти повреждение шлейфа. Еще одной причиной поломки может быть использование некачественных и не оригинальных зарядок, которые пагубно влияют не только на этот элемент, но и на весь девайс в целом.