Если на маке пропал звук, то существует своеобразный алгоритм поиска решений для устранения неисправности. Обычно мы рекомендуем пользователю сначала проверить, имеется ли звук в наушниках. Далее стоит отсоединить от компьютера внешние устройства. После этого можно проверить настройки, зайдя в соответствующий раздел, где указаны параметры звука. Обычно в случае обнаружения пункта “звуковой выход” при отсутствии подсоединенных устройств и наличии свечения разъема для наушников следует обратиться в мастерскую.

Наши сервисные инженеры выполнят диагностику и определят причину неисправности. Часто решением проблемы становится обновление драйвера звуковой карты, многократный сброс NVRAM либо сброс параметров SMC. Распространенной причиной отсутствия звука в iMac нередко становится КЗ в разъеме наушников. Иногда может быть поврежден звуковой шлейф, возникают неполадки в звуковой карте, ломаются динамики. Проблема особенно усугубляется, если причиной отсутствия звука оказывается неисправность материнской платы. В данном случае восстановительные мероприятия могут продлиться чуть дольше обычного.

Подробней...

Читайте так же

iMac не уходит в режим сна

Когда ваш iMac не уходит в режим сна, то это значит, что пришла пора проверить настройки в приложении “Экономия энергии”. Важно так же помнить о то

Читать подробнее

На экране iMac пятна

На подобную проблему жалуются многие пользователи, описывая ее как "на экране iMac пятна". В частности, один из владельцев iMac не так давно обрати

Читать подробнее