Что делать, если на iMac не воспроизводятся видео ролики? Подобные неполадки, как правило, не связаны с неисправностями “железа”, а поэтому причину поломки стоит искать в софте. Итак, что же делать, если появилось сообщение о том, что проигрываемый формат не поддерживается? Конечно же – установить отсутствующие компоненты. Видимо, встроенных в Mac OS X инструментов для просмотра видео недостаточно и требуется установка новых кодеков. Таким образом, если возник подобный дефект, то наши сервисные инженеры первым делом рекомендуют пользователю обновить ПО.

Если на дисплее есть картинка и в целом компьютер работает, то можно для начала проверить наличие соответствующих обновлений в App Store (в том числе и для устройств, подключающихся к аймаку извне). Допустим, что внешний монитор (удлинитель, концентратор, адаптер) не является продукцией Apple, то, чтобы скачать доступные обновления, придется зайти на сайт стороннего производителя. Если установка кодеков так и не помогла решить проблему, то с большой вероятностью причина неполадок кроется в устаревших драйверах видеокарточки, которые также придется обновить. Отсутствие результатов после вышеозначенных действий свидетельствует о том, что причина неисправности значительно серьезнее и без обращения в сервисный центр не обойтись.

Подробней...

Читайте так же

iMac не работает микрофон

Чаще всего, если на iMac не работает микрофон, то этому предшествовал постепенный выход из строя данного компонента. То есть, звук при записи был н

Читать подробнее

mac не загружается в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый режим, в котором iMac загружается, не допуская загрузки потенциально опасных приложений (приводящих к зависаниям и сб

Читать подробнее