Время от времени клиенты, приходящие в нашу мастерскую, жалуются на то, что iMac не видит сеть 5 ГГц. К примеру, пару недель назад к нам обратился пользователь, аймак которого (по его словам) не видит вай-фай сеть Airport Extreme при выборе “802.11a-compatible” или “5 GHz only”. Однако при всем при этом другие гаджеты типа iPad или MacBook без проблем работают с сетью. Кроме того, и сам аймак, будучи загруженным через BootCamp в Windows 7, нормально подсоединяется к сети. Более того, сеть иногда появлялась и при Mac OS после того, как пользователь несколько раз включал и выключал вай-фай, а компьютер отправлял в спящий режим, а затем возвращал в рабочее состояние.

После осмотра и диагностики ПК, оказалось, что проблема заключается в протоколе 802.11d (т.е. в ограничениях, налагаемых в зависимости от региона пользователя). Одним из вариантов устранения неполадок стало изменение пользовательских данных в роутере (в частности, изменение региона). Пользователь, столкнувшийся с подобным, может также попробовать отключить/включить роутер, а затем осуществить перезагрузку компьютера. Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему, то лучше всего с ней справятся наши специалисты. Мы ждем вас в нашем сервисном центре для диагностики и последующего ремонта устройства.

Читайте так же

Mac не удалось отформатировать диск

Зачастую в процессе форматирования накопителя объемом от 0,5 и более терабайт бывает так, что Mac не удалось отформатировать диск. То есть дисковая

Читать подробнее

imac не стартует

Как поступить, если аймак не включается или, как еще говорят, imac не стартует? Прежде чем звонить мастерам сервисного центра, пользователь может п

Читать подробнее